【資料圖】
近日,有消費者發(fā)布視頻,顯示一款大疆掃地機器人在靠近落地窗時,砰的一聲撞上窗戶,令人擔(dān)憂安全隱患。據(jù)密度財經(jīng),大疆客服表示,此前已有用戶反饋類似問題。是由于算法程序問題引起的識別錯誤,當(dāng)掃地機器人在遇到前方透明物體或者淺色物體時,誤認為沒有障礙物,可以行走??头ㄗh用戶可將機器人無法識別的區(qū)域設(shè)為禁區(qū),或者在附近放置顏色較深的遮擋物。對于該問題何時修復(fù),客服表示目前已經(jīng)反饋給工程部,在今后1到2個月內(nèi),會通過算法來修改機器人識別的問題。
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