推出“物聯網+最佳患者體驗”模式，盈康生命旗下醫院獲服務創新獎

近日，在2023年上海社會醫療機構協會第十屆管理學術年會上，盈康生命旗下生態成員上海永慈康復醫院憑借《“物聯網+最佳患者體驗”的醫療模式》項目，榮獲“服務創新”項目優秀獎。

據了解，該項目依托先進的物聯網技術，創新“醫護圍著患者轉”的常態化醫療服務模式，以患者需求為導向，優化醫療服務流程，規范診療行為，提高診療效率，輔助臨床決策和醫院管理決策，實現患者就醫便利化，醫療服務智慧化，醫院管理精細化，醫療監管透明化。

為了更好地服務患者，醫院還設立了“一站式”就診模式，為患者提供便捷的醫療服務。此外，代取藥和寄付服務、入院體驗提升服務、患者滿意度調查、出院回訪等個性化服務措施也為患者帶來了極大的便利。

關鍵詞：