IGT Solutions推出企業級生成式人工智能平臺TechBud.AI以實現卓越客戶體驗

釋放快速創新以推動持續且盈利性的業務成果

IGT Solutions 推出了創新、先進的企業級生成式人工智能平臺TechBud.AI。通過企業級生成式人工智能的無縫運用，這款先進的生成式人工智能平臺可以促進快速創新，并幫助企業實現更快的結果和客戶體驗的提升。在大型語言模型的支持下，它是一個安全的可以解決現實世界企業挑戰的平臺。TechBud.AI是一個可靠、安全的技術專家級人工智能伙伴，可以解決查詢、支持任務，讓用戶的生活更輕松。

TECHBUD.AI | Harness the power of Generative AI with IGT Solutions" Enterprise-wide Platform

(資料圖)

該平臺與 Microsoft 的 OpenAI GPTv4 合作，以靈活、負責任、安全和可擴展的方式駕駛生成式人工智能的力量，用來滿足多種行業的需求。TechBud.AI可以很好地滿足合規（如在兩周內實現 GDPR 合規）、隱私（如安全的數據隱私云實例）和創新需求。

IGT Solutions 首席執行官Vipul Doshi表示："當企業仍在努力從擁擠的市場中脫穎而出的時候，我們很高興我們的平臺可以幫助我們的客戶無縫采用這項革命性 AI 技術。TechBud.AI 源自我們 AI 團隊深厚的專業知識，能確保為我們的客戶帶來立即、持續的盈利。"

這個綜合平臺可以提高整個組織職能的效率。

"我們已經建立了以行業為中心的創新中心來推動創新。我們將支持客戶實現切實利益并打造先進能力。例如，我們通過路線規劃、行李跟蹤和領取、旅行重新安排以及根據旅客偏好進行旅行個性化安排等用例支持旅游業。"IGT Solutions 首席運營官Akhilesh Agarwal表示。

它有以下先進功能：

與全球支付服務 (GDS) 和支付網關等外部系統集成

多語言文本翻譯、對話歷史支持，以及語音到語音和文本到語音翻譯

與認知AI（如OCR）和 Langchain 框架集成，以補充 GPT 的能力，實現更全面的業務用例

抓取網絡獲取最新和最近的更新

能夠利用內部成熟的先進解決方案（由GPT v4提供支持），如 FNI 退款計算、iVA 視頻分析、iQD 隊列分發、iTAG 數據注釋

現提供前30天 TechBud.AI 工作演示和相關用例的免費試用。

關于IGT Solutions

IGT Solutions 成立于1998年，為各行業客戶提供 AI 主導的業務過程管理 (BPM)、技術以及數字服務和解決方案。公司投資幫助客戶發展和利用下一代技術，為客戶提供以 AI 賦能為核心的端到端服務和解決方案。通過橫跨13個地區的30多個全球交付中心，IGT Solutions 助力數字化轉型旅程，幫助全球企業提供超卓的客戶體驗。

稿源：美通社

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