候補(bǔ)不成功在開(kāi)車(chē)前提前多少小時(shí)提醒？高鐵候補(bǔ)票沒(méi)有成功能退錢(qián)嗎？

候補(bǔ)不成功在開(kāi)車(chē)前提前多少小時(shí)提醒?

2小時(shí)提醒，候補(bǔ)購(gòu)票訂單的提交、兌現(xiàn)時(shí)間與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)時(shí)間一致，為每日的600至2300。開(kāi)車(chē)時(shí)間在0:00-5:59的，候補(bǔ)終止時(shí)間不晚于開(kāi)車(chē)前兩天的19:00;開(kāi)車(chē)時(shí)間在6:00-23:59的，候補(bǔ)終止時(shí)間不晚于開(kāi)車(chē)前一天的19:00。

高鐵候補(bǔ)票沒(méi)有成功能退錢(qián)嗎

當(dāng)乘客提交高鐵候補(bǔ)訂單之后，如果沒(méi)有成功候補(bǔ)到車(chē)票，一般都是全額退款的，不需要收取任何的手續(xù)費(fèi)。通常乘客申請(qǐng)退款之后，大概在15天之內(nèi)退票款就會(huì)退回到支付的賬戶之中。如果超過(guò)15天還是沒(méi)有收到退款，就可以跟12306上的客服聯(lián)系，然后客服就會(huì)幫忙去處理。

高鐵候補(bǔ)票還是很容易理解的，就是當(dāng)乘客在購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的過(guò)程中，如果自己想要購(gòu)買(mǎi)的車(chē)次車(chē)票已經(jīng)全部賣(mài)完，就會(huì)直接顯示候補(bǔ)票。此時(shí)乘客就能提交候補(bǔ)訂單，支付一定的預(yù)付款，之后這趟列車(chē)有辦理改簽或者退票手續(xù)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)搶購(gòu)，不需要乘客一直看著。

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